Dat zou je denken. Of anders gesteld, gaat de tijd dat jij persoonlijk met iemand aan de telefoon zit, niet ten koste van een wellicht al lopend persoonlijk contact?
Gebleken is, dat juist omdat er geen onderbrekingen zitten in dienstverlening, het persoonlijk contact juist meer gericht wordt op persoonlijke wensen. Kijk elkaar wat vaker aan in plaats van op schermen. Elke dienstverlener kan zich zo maximaal opladen voor elke persoonlijke dienst.