Loading...
Oriëntaalse Methoden

Project Description

Ook bijna 30.000 keer een inboek telefoontje besparen?

PROBEER UIT

Coquita: klant nr.1

Mijn patiënten geven aan dat de internetagenda de praktijk een hele professionele uitstraling geeft. Ze vinden het erg prettig om thuis op hun gemak eens te kijken wat het beste uitkomt. Daarbij vinden ze het erg prettig dat de afspraak via de mail bevestigd wordt. Zelf kan je allerlei verschillende afspraaksoorten aanmaken met de daaraan gekoppelde behandeltijd, dit is erg overzichtelijk. De agenda wordt door iedereen als erg gebruiksvriendelijk ervaren. Kortom, een aanrader voor iedere praktijk.”

Project Details

KLANT

Oriental Medicine – nu Acupunctuur Kanaleneiland

OPLOSSING

Rust voor de telefoon en verkrijgen professioneler uitstraling door aanbieden van klantgedreven behandelingen laten boeken

Waardering

CSAT
Online geboekt
Telefoon

“Ik verwijs patiënten direct door naar de internetagenda“

Coquita van der Harst de volgende resultaten te melden. “De voordelen op een rij:

  • Ik word niet meer telefonisch gestoord door cliënten die een afspraak willen maken, verzetten, of afzeggen. Dit scheelt veel tijd en onrust tijdens de behandeling.
  • Het is een zeer gebruiksvriendelijke agenda voor cliënten, iedereen kan ermee omgaan.
  • Cliënten waarderen het dat zij een mail gestuurd krijgen met de bevestiging en daarnaast ook een herinnering 24 uur van te voren.
  • De agenda is zo ingericht dat ik aantekeningen bij de afspraak kan maken en heel makkelijk de cliënt een mail kan sturen.
  • Door deze agenda heeft de praktijk een zeer professionele uitstraling gekregen.
  • Deze zaken hebben bijgedragen tot de professionalisering en daarbij ook de groei van mijn praktijken. Dit komt tot uiting in een omzetstijging van jaarlijks 20 procent tegenover een omzet groei van 5 procent in de jaren hiervoor – bij gelijkblijvend behandeltarief.

In de patiënten enquête die jaarlijks uitgezet wordt in de praktijk wordt de internetagenda gewaardeerd met een 8,5″, aldus Coquita van der Harst

MAAK JE AGENDA

Door deze online agenda heeft de praktijk een zeer professionele uitstraling gekregen. Een aanrader voor elke praktijk!