Je klanten bedienen in bijzondere tijden
We zijn nu al een tijdje onderweg in het Corona tijdperk. Ondernemers laten zich niet uit het veld slaan en laten zien hoe inventief ze zijn. Zoals de regering laat weten, willen ze naar een anderhalve meter maatschappij en wij als ondernemers zullen daar op in moeten spelen. Wij willen jou graag helpen om je winkel, in iedere branche, veilig open te stellen voor publiek.
Hoe houdt je je winkel veilig open?
Wij bieden jou de mogelijkheid om onze middelen in te zetten op je website, zodat jij je bezig kunt houden met je onderneming. Je krijgt van ons toegang tot een portaal waarmee je je agenda op je website kunt zetten. Deze agenda is direct toegankelijk voor je klanten en zij kunnen daar zelf een afspraak inplannen wanneer het hun schikt. Jij als ondernemer beslist zelf welke tijden je beschikbaar bent en wanneer er ingepland kan worden. Door op bepaalde tijden een maximaal aantal ‘inboekende’ klanten toe te staan, biedt je zowel hen als je eigen personeel de veiligheid op onbezorgd shoppen. Op deze manier kun jij je klanten een unieke shopervaring bieden door ze persoonlijk advies te geven.
Hoe werkt dat in de praktijk?
Jij zet met onze tool de agenda op je website. Daarbij geef je aan welke tijden je beschikbaar bent. Wanneer je dit gedaan hebt, kunnen klanten via de agenda een afspraak inplannen. De agenda synchroniseert met je eigen agenda. Dus wanneer je ergens al een afspraak hebt staan, dan wordt dit bezoektijdstip gewoon niet aangegeven. Jij ziet wie er op welk moment een afspraak heeft en op die momenten kun jij je klanten in je winkel verwelkomen.
Meer medewerkers, toch veilig je klanten bedienen
Per licentie heb je de mogelijkheid om 4 agenda’s (werknemers) toe te kennen. Afhankelijk van de indeling en grootte van je winkel bepaal je zelf hoeveel klanten je medewerkers tegelijkertijd veilig mogen bedienen. Daarnaast is het geen gek idee om je shopper een persoonlijk winkelmoment te laten reserveren. Je zal merken dat vooral de serieuze – misschien wel vaste – klanten hier toch de zomercollectie bij jou komen halen!