Cliënten op anderhalvemeter geholpen in beeld

Planbare zorgsessies via beeldbellen houdt jouw business draaiend

Je wilt je klanten in de ogen kijken wanneer je ze adviseert. Wij helpen je directe, online, planbare hulp aan te bieden door middel van  effectieve online reserveringen. Verbreedt ook voor na de crisis je adviesaanbod. Niet alleen omdat je nu dit wat oplevert maar omdat ervaren klanten hier relevante voordelen in zien.

Jouw diensten beschikbaar met beeldbellen op afspraak

Videoconsult diensten bij de clientEn dan staat opeens je dienstverlening stil. Alsof een vreemde mogendheid je klanten verbiedt contact te zoeken. Niets buitenaards maar het is je eigen regering die kiest voor veiligheid en dat is mooi, maar je bedrijf voelt zich nogal ziekjes. Wat nu? Veel ondernemers zorgen voor een digitale versie op afstand. Ook voor grote budgetten beschikbaar, maar getBIZZI biedt een oplossing voor elke portemonnee.

Anderhalvemeter. Ja en hoe dan?

Nou lekker dan, klanten mogen opeens niet meer bij je in de buurt komen. Vooral aflever- & transportdiensten komen als grote winnaar uit de bus. De rest moet toch even zijn of haar propositie kritisch bekijken in hoeverre zij hun zaken nog draaiende kunnen houden. Voor Horeca, Luchttransport en Evenementen gaat het een zware dobber worden, maar bij anderen hangt de oplossing van hun creativiteit en RIVM protocol af. Direct komt beeldbellen als gemeenschappelijke oplossing naar voren, het alternatief voor onderling (klant)contact. Via programma’s, apps of gewoon urls in je browser, werken Skype, Facetime, Whatsapp, Signal, Zoom, Jitsi Meet etc. net zo makkelijk. Qua veiligheid & privacy (AVG) hebben ze allen hun eigen voor- en nadelen. Dit wordt met enige aanpassing van jouw dienst vrij gemakkelijk onderdeel van wat je aan kunt bieden. Klanten hebben in principe alleen een computer of mobiel nodig en ze zijn klaar om te gaan! Met getBIZZI kun je vervolgens plannen wanneer welk klantcontact plaatsvindt.

Liever persoonlijk – maar beeldsturing beter dan niets

Toen er nog geen druk stond op fysiek contact, wilden ondernemers klanten liever persoonlijk zien. Dat zal ongetwijfeld beter werken, maar nu kan het even niet anders. Of je hebt de luxe om je onderneming even on-hold te zetten. Maar dat zal voor weinig ondernemers zijn weggelegd. Na een korte gewenning blijken zowel adviseur als cliënt het gemak te onderkennen van advies, behandeling en consulten via een beeldverbinding. Uit sommige gebruikers ervaringen blijkt dat cliënten de voordelen dusdanig groter vinden dat ze hun adviseur willen voorstellen om – op z’n minst een deel – van de dienstverlening voortaan online via een geplande beeldbelconsult te doen. Dit heeft vooral te maken met het verlagen van drempels voor een bezoek. En dingen zoals minder reistijd, effectievere netto behandeltijd, thuis en veilig voelen in eigen situatie, die na deze uitzonderlijke periode ook graag door je klanten teruggezien worden.

Toepassingen waarin het goed werkt

Naast dat het je dierbaar is met je oma of opa te beeldbellen, leverden artsen in pre-corona tijd al consulten voor klanten op afstand of patiënten in het buitenland. Hun expertise is dusdanig dat er ook uit andere landen behoefte is om consulten te ontvangen zonder daar de reiskosten en moeite voor te hoeven nemen. Kinder- en speltherapie waar vooral observaties een onderdeel van de sessies zijn, vormen bij uitstek een legitieme inkijk in het functioneren van de situatie. Personal trainers kunnen je ook persoonlijk op je huid zitten, drillen, liefdevol motiveren alles wat er maar bij je klant werkt. Misschien dat de vorm van je dienstverlening ook verandert. Een kort spoedoverleg met je psycholoog kan, maar daar hangt wel een ander (spoed)tarief aan. Het is zelfs zo dat van origine contactberoepen als fysiotherapie, vooral de psychosomatische klachten kan behandelen met medewerking van cliënten (ademtherapie). Eigenlijk is er zoveel mogelijk, je hebt alleen een creatieve dienstverlener nodig (jij) een mobiele telefoon (van je klant) en een handig planningsprogramma (getBIZZI) met een beeldbelprogramma naar keuze, en jouw business is up-and-running nu en ver na Corona tijd.

Probeer (tijdelijk) je beeldadvies sessie zoOok in Coronatijd je psycholoog om hulp vragen

Wil je één beeldbelsessie toevoegen aan je praktijk, dan kun je dat gratis doen door je ‘intake’ of ‘beeldconsult’ te definiëren en dat op je website te plaatsen. Dat ziet er dan ongeveer zo uit :

Zo blijft jouw dienst altijd bereikbaar

Je biedt alleen die tijd aan die je beschikbaar hebt voor dienstverlening.  Automatisch vrijgegeven door de koppeling met je eigen privé agenda of handmatig aangevuld met tijden die je vrij wilt hebben. Dat klanten zeker weten dat ze een – op een door hun gekozen tijdstip – 100% aandacht van jou professionaliteit hebben, doet de servicebeleving  en reputatie ten goede.

Voor na de crisis blijvend je diensten online aanbieden

Mocht jij als zelfstandige ook in deze tijd graag je cliënten blijven helpen, ondersteunen wij je graag met de planning hiervan. Je bedrijf stoppen tot het einde van de #coronamaatregelen is niet nodig! Met getBIZZI zet je een bewezen concept in voor ondersteuning van jouw succes in deze bijzondere tijd