FAQ deze vragen worden het meest gesteld en staan bovenaan de vaakst geraadpleegde informatie.
Hoe link ik – zonder foutmelding – naar mijn boekingsportal?
Foutmelding bij link naar afsprakenportal?
Kan ik hulp krijgen – al dan niet betaald – bij het opzetten van mijn online agenda?
Geen tijd, zin of kennis hebt om je online agenda in te stellen? Begin optimaal, laat ons je helpen. Erkende getBIZZI consultants leveren: Intake voor verkenning mogelijkheden, 24-uur opzet nieuwe agenda of optimalisatie van een bestaande online agenda.
Hoe kan ik helpen een supportvraag of bug te verhelpen?
Help bugs voorkomen en zorg voor zoveel informatie over de beoogde boeking, proces en gebruiksomgeving
Hoe lang blijft een tijdelijke reservering staan?
Tijdelijke reserveringen zijn blokkeringen van tijdsloten die ingenomen zijn omdat er op dat moment, of kort geleden, iemand hier een boekingsactie op heeft genomen. Tijdens het selecteren van een tijdslot, houdt getBIZZI deze periode voor jouw gereserveerd
Hoe stel ik mijn diensten afwisselend (om de week) beschikbaar?
Even en oneven weken verschillende beschikbaarheid instellen
Kan ik gegevens uit het systeem exporteren naar bijvoorbeeld excel?
Klantgegevens kunnen geëxporteerd worden naar een Excel of Word-compatible .csv file. Dit algemene formaat kan nog door veel meer systemen gelezen worden. Hierbij biedt het de mogelijkheid om in andere [...]
Kan ik klanten selecteren op een kenmerk en dan een bericht sturen?
Jazeker wel. Zowel via een automatische filter (of recent bezoek of afspraakperiode) als via een handmatige selectie kunnen klanten geselecteerd worden voordat er een bericht wordt gestuurd. [...]
Als we met meerdere medewerkers werken, kan ieder dan zijn eigen agenda beheren?
Natuurlijk kun je als beheerder in totaal 4 agendahouders aanwijzen. Die kunnen zelf hun eigen agenda beheren. Meer nodig? Dan bestel je per batch van 4 agenda's er een aantal [...]
Hoe verloopt het contact met getBIZZI als ik hulp nodig heb?
Binnen je instellingen dashboard zijn er overal HELP knoppen die meer informatie geven. We gaan er van uit dat je de meeste vragen hier kunt beantwoorden. Blijkt dit toch lastiger [...]
Kan een klant zelf zijn/haar gegevens inzien en aanpassen?
Een klant bepaalt zelf wat er bij de afspraak aan gegevens worden opgegeven. Ons privacybeleid voorziet in die behoefte. Bekijk hier hoe.
Zijn de gegevens van mij en van mijn klanten veilig qua privacy of misbruik?
getBIZZI voldoet aan de normen van SAAS leveranciers en de veiligheid die de AVG voorstaat. Lees hier meer over.
Zit ik ergens aan vast wanneer ik mij aanmeld, wat is de opzegtermijn?
Wanneer je de gratis agenda benut zit je sowieso nergens aan vast. De Betaal-per-Afspraak agenda verplicht je alleen de gemaakte afspraakkosten die je verbruikt te betalen. Daarvoor wordt een maandelijkse betaling [...]